A másodlagos jegypiac referencia honlapja vagyunk. A jegyek ára lehet a névleges értéknél magasabb vagy alacsonyabb.
Mit jelent egy ticket package (jegycsomag)?
Egy turísztikai jegycsomagról van szó, amely egy rendezvény a belépöjegyét tartalmazza és egy vagy több hozzá tett szolgálatot.
Mit kell tennem azért hogy jegyet vegyék egy rendezvényre?
Kiválasztod az rendezvényt, a kategóriát és hány jegyet akarsz vásárolni. Kitöltöd azürlapot online és kifizeted. Majd ha befejezted mindent, egy mail -t fogsz kapni igazolásként.
És ha ajándékozni akarom a jegyeimet?
Akkor a “voucher” ajándék levelet fogz kapni.
Mit jelent en modo “Reserva” (Foglalási módon) vagy “Bajo Petición” (Kérelem által) vásárolni?
Ez azt jelenti, hogy meg tudjuk venni ezeket a jegyeket csak ha elötte lefogláltuk. Néhány szolgáltató úgy igénylik. Abban az esetben ha nem tudnánk ez elözöleg foglalt jegyeket kiszolgálni visszaadjuk a pénz 100%-át.
Mit jelent egy rendezvény cimkézve mint “jegy csere” vagy “platform jegy csere”?
Ez azt jelenti hogy Madrid-Football-TIckets.com nem a közvetlen szolgáltató a jegyeknek, és egy vásárlási alternatívat kínál egy másik eladón keresztül. Ha használja ezt a módszert fontos tudni, hogy a kifizetett ár magasabb, mint ami látható a belépöjegynél, mivel ezekben az esetekben minden egyes szolgáltató rögziti a kívánt jutalékot. Mindenesetre nyugodt lehet mert a szolgáltatóink teljesen megbízhatóak.
Mit jelent a címkén “Legalacsonyabb ár garantált”?
Ez azt jelenti, hogy interneten nem fogja megtalálni ugyanazt a terméket olcsóbban.
Az AFA és szállítási költségek benne vannak az árban?
Az AFA mindig benne van az árban. A szállítási költségek esetén valtozhat a kiválasztott lehetöségtöl függöen.
Milyen jutalékot alkalmazunk?
Barcelona-football-tickets osztályozza az eseményeket attól függöen hogy hivatalos ügynökségként jár el vagy nem. Ha hivatalos ügynökként szerepel mindig fogja lebontani a termékcsomag tartalmát és árát. Különben, ha nem a közvetlen szolgáltató és a jegy csere vagy platform jegy csere módot kïnál, a másik szolgáltató lesz aki dönti a szolgáltatás árát, amley mindig magasabb mint a jegyen szereplö ár. Minden esemény világosan van osztályozva.
Miért a jegyek drágabbak a honlapon, mint amit jelöli a névérték?
Mert az árban amit kifizetted a vásárlásért benne van a belépöjegyen kívül egy vagy több hozzá tett szolgáltatás, mint példaul, futár szolgálat, túrák a stadionon, szállóda, visszatérítési biztosítás, kirándulások, stb.
Az eseményekre amelyek “jegy csere” vagy “platform jegy csere” adjuk el, ez azt jelenti hogy nem közvetlenül a MADRID FOOTBALL TICKETS-töl veszed meg, hanem egy olyan eszközt kïnálunk, amely közvetlenül kapcsolatot teremt más szolgáltatókkal, és ök maguk döntik a kifizetendö jutalékot. Ebben az esetben TICKETING SERVICES S.L. helyet ad a honlapján és ezért egy kis jutalékot kap.
Van-e valami féle kedvezmény?
8 vagy több emberböl álló csoportnak tudunk kedvezményt adni. Vegye fel a kapcsolatot velünk telefonon ügyfélfogadásra és értesítjuk.
Hol lesznek elhelyezve jegyeim, a helyi vagy a látogató zónán?
A jegyek mindig a helyi csapat zónán lesznek.
Együtt lesznek a jegyeim?
Ezen esetek 95%-ában tudunk adni a jegyeket ezeken a területeken, és ha egynél többet vettél, megprobáljuk hogy közel legyenek egymáshoz, legalább párosával ugyanazon a zónán.
Vajon a személyzet tilthatja a hozzáférést a zónára?
Nem szokták, habár vannak olyan helyzetek, amelyek miatt a felelös személyzet megtilthatja bizonyos személyeknek a belépést, ha úgy tekintik hogy nem tartják be a magatartási szabályokat, vagy biztonsági okokból. Javaslatunk, a bonyodalmak elkerülésére, mindig a kellös felelöséggel viselkedni.
Mikor igazolodnak be a labdarugó mérközések?
Minden egyes ország szövetsége megerösíti az esemény pontos dátumát és idöpontját 5 és 10 nap között mielött megtartják. Azonnal kihirdetjuk a honlapunkon, hogy mindig tájékozott légy. Szintén megnézheted a különbözö labdarugó-szövetségek honlapjain: (http://www.lfp.es, http://www.bundesliga.de, http://www.legaseriea.it, http://www.premierleague.com).
Mi történik ha van egy dátum módosítás?
Felvesszük veled a kapcsolatot e-mailen keresztül hogy a módosításról értesítsuk. Mindenesetre jegyeid érvényesek lesznek az új dátumra.
Mi történik ha egy esemény elmarad?
Ha egy esemény véglegesen elmarad, a jegyek törlésre kerülnek és visszaadjuk értük fizetett teljes összeget.
Milyen fizetési módot használhatom?
Fizethetünk hitelkártyával, PayPal vagy banki átutalással.
A hitelkártyám adatai védettek?
Természetesen. Mi a legkorszerübb és hatékonyabb biztonsági rendszereket használunk azért hogy mindenkor nyugodt legyen. SSL (Secure Socket Layer) technológiával titkosítja az adatokat, így közvetlenül oda érkeznek a bank serverhez és bíztosítja a maximális védelmet.
Honnan tudom hogy a vásárlást helyesen hajtották végre?
Miután a fizetést megtörtént, akkor kap egy visszaigazolást és egy hivatkozási számot.
Kaphatom a jegyeimet a stadion jegypénztárnál?
Igen, feltéve hogy az eseményt szervezö klub megengedi. A jegy vásárlás alatt a számítógépes rendszert lehetöséget ad kiválasztani hogyan akarja a jegyeket kapni. . Válassza ki azt, amely jobban megfelel!
Kaphatom a jegyeket az országon ahol élek?
Egyes eseményekre lehetséges lesz, míg másokra nem, de azt javasoljuk hogy megkapjad a jegyeket ugyanabban az országban ahol az esemény kerül sor.
Hogyan vehetem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?
Hívja fel a teléfonszámra (0034) 972 366 536 vagy irjon egy e-mailt: info@madrid-football-tickets.com.
Ezen kívül, a vásárlást megerösítö dokumentumon megfogja találni a vészhelyzeti telefonszámot +34 690 278 507, ezt a dokumentumot ki kell nyomtatni és mindig magával vinni (vagy jegyezze fel a vásárlásának hivatkozási számát).
Van még kérdése?
Személyesen válaszolhatunk. Hív fel (0034) 972 366 536 vagy e-mailt írjon a: info@madrid-football-tickets.com.