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Football And Music Events Services Group | | | | NUESTRO MTODO |  | Un método efectivo y fácil:
Nuestro sistema de trabajo lo basamos en 3 direcciones.
La 1 es el servicio al cliente , el qual cuando compra recibirá una confirmación instantánea con todos los detalles de la compra que ha efectuado
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La 3 Seguimiento del 100 % de nuestros envios hasta que llegan a su destino , nuestra empresa controla el 100% de los envios hasta que estos no llegan a su destino y han sido debidamente entregados.
Además del servicio de mensajería propio en ambos casos, cuando se entregan los sobres, siempre obligamos a quién los recibe firmar un documento para certificar que la entrega se ha realizado correctamente.
Servicio de atención al cliente permanente con la utilización del servicio de emergencia, durante 72 h. antes del partido. Anteriormente, puede ponerse en contacto vía email o por teléfono (los podrá encontrar en el web). | | Nota: En comparación a otras compañias que operan en internet, sportsemotions.com trabaja con un servicio de mensajería profesional para controlar constantemente los diferentes envios de entradas. | | razones para comprarnos los tickets | NUESTRA EXPERIENCIA
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NUESTRA RELACIN CALIDAD-PRECIO: notablemente buena.
SERVICIO DE ATENCIN AL CLIENTE: Vía e-mail, teléfono y fax. En el caso de los usuarios que hayan comprado entradas dispondrán de un teléfono de emergencia 72 horas antes del evento.
AL ENTREGAR LAS ENTRADAS EN LA DIRECCIN QUE NOS INDIQUE EL CLIENTE, el servicio de mensajería está obligado a hacer firmar un recibo a la persona que recoja dichas entradas. Sea en direcciones de hoteles, empresas de apartamentos, casas particulares o empresas. Si por alguna razón, algún envío, sea cual sea el motivo, no se pudiera entregar, nuestra empresa informará al cliente vía e-mail el lugar de la ciudad dónde el cliente podrá recoger su envío. Esto es debido a que hay establecimientos que no aceptan los envíos.
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